探索与决策:一位管理学者的跨领域旅程
——专访商学院谭丹琪老师在管理学中,「探索(exploration)」与「利用(exploitation)」是理解企业成长与竞争优势的重要概念;而在脑科学里,这样的抉择,则反映在大脑如何处理不确定性、风险与潜在报酬之中。当这两个看似遥远的领域相遇,会激荡出什么样的火花?
本次专访国立政治大学商学院谭丹琪老师,分享她从国际经营的研究出发,逐步跨足心理学与脑造影(fMRI)研究的历程,以及她如何从「管理者的决策问题」出发,尝试打开决策背后的大脑黑盒子。
一场从「好奇心」出发的跨界合作
回溯这项研究的起点,谭丹琪老师形容自己其实并非神经科学背景出身,过去研究主要奠基于经济学与国际企业。那么为什么愿意跨足人文社会领域呢,老师表示:「其实推动我进行研究的关键,在于这件事到底会不会让我觉得有趣。」另外一个动力来源,则是谭老师的一位好朋友,目前已经退休的企管系教授——林月云老师。
当时,林老师与心理学背景的颜乃欣老师,希望尝试跨领域合作,并思考是否能申请一项多元技术、且具开创性&突破性的脑造影研究计画。在评估团队组合时,林老师找上了她,认为三人合作或许更有机会通过。
谭老师表示:「其实我并没有心理学的正式训练,但那阵子刚好看了不少脑科学的科普书,也对大脑很感兴趣。并在已完成升等、研究压力相对较小的状态下,选择点头加入这场未知的探索。」
一场历时多年的研究接力
研究计画获得补助后,研究正式展开。三位老师定期在心理系举办读书会,从最基础的文献开始读起。「基本上是由颜乃欣老师与张葶葶老师带着我们,介绍脑科学的概念,我们再各自读文献、交换想法。」
研究过程并非一帆风顺。谭老师说当时她曾想到一个有趣的题目,正在规划收案流程时,发现已经有人在做了,而且也已经发表。后来有想到一个新的题目时,却又发现研究助理与分析人力难寻,到资料分析与模型理解的门槛,这项研究历经多次修正与等待。谭老师形容,这更像是一场「接力赛」,需要不同领域的夥伴在各个阶段接手协助,才能让研究持续推进。
「回头看,这是一段成本很高、但学习密度也非常高的历程。」她坦言,若没有跨领域夥伴的支持,很难独自完成这样的研究。
为什么管理学者会走进脑科学?
谈到研究的理论核心,她回到自己熟悉的管理学问题——企业如何成长。「企业如果不探索,只靠既有能力,迟早会被追上。」无论是产品多角化、技术升级,或进入国际市场,本质上都意味着进入未知领域、承担风险。而这样的组织行为,最终仍回到「人」的决策。
「企业不是抽象的个体,而是由许多 decision maker 组成。」因此,她开始思考:能否从个体层次,甚至大脑层次,理解探索与风险决策?这也正是 fMRI 与管理学相遇的地方——从 micro foundation 的角度,补足传统组织与经济理论难以触及的层面。
探索、风险与大脑:研究带来的管理启示
研究发现,在探索式决策中,不同个体在大脑活化与动机系统(如追求奖赏或避免风险)上,确实存在差异,而这些差异可能影响探索是否成功。谭老师也举了许多企业实例:有些创业者看到机会就敢于跨出一步,有些则因过度谨慎而错过产业转型的关键时刻。这些选择,最终深刻影响企业的命运。
「如果一个人太受到既有 reward 的吸引,就可能不愿意探索未知。」这样的洞见,让神经层次的研究,开始对管理实务产生对话空间。
给跨领域研究者的建议
谈到跨领域研究,她特别强调:探索本身就是有成本、有风险的。
「我不会建议刚拿到博士学位,就马上主导高度跨领域的研究,除非你本身就有这样的背景。」在研究生涯尚未稳定前,跨领域更适合以合作、学习工具为主。谭老师也用「瞎子摸象」来形容单一学科的限制——每个理论都是一个视角,但现实世界的问题往往需要多种视角才能理解。「跨领域的价值,不在于为跨而跨,而是在于,它是否真的能帮助你回答一个重要的问题。」
一场仍在进行中的探索
即使研究成果已陆续发表,这段跨界旅程仍未画下句点。对谭老师而言,走进脑科学,并不是为了转换专业身分,而是延伸管理研究的视野。
「探索本身,就是一种回报。」她如此总结这段旅程。
照片:谭丹琪教授提供
整理:高嘉玲、陈建勳