「单纯曝光效应」: 广告对我们的影响

  • 2026-05-13
  • 高嘉玲

2023第一届「心智与脑科学」 - 心理、神经、与大脑 科普写作征文  C组心理学-佳作:中央罗O廷

日常生活中,我们每天都会接触到许多不同的广告,也常常被大量的广告围绕着,你是否有发现这些广告会影响你的购买行为、偏好呢? 

在现代社会中,咖啡已经成为许多人日常生活中不可或缺的精神粮食。当我们站在超市的货架或柜台前,面对着眼前琳瑯满目的咖啡品牌口味选择时,我们为什么会更倾向去选择那些我们熟悉的咖啡品牌? 这种行为与心理学中的一种现象有关,那就是单纯曝光效应。

单纯曝光效应是指当人们一直长时间看到某个品牌或产品的广告时,人们会对那个广告中出现的产品感到熟悉并会觉得熟悉的品牌会比陌生的品牌更值得信赖、更可靠,所以进而会影响我们的购买行为。

假设你是一位咖啡爱好者,你常常在不同的咖啡店购买你喜欢的咖啡豆,因此你对于不同咖啡品牌的口味都有一些了解,但在市场上还是有很多你不熟悉的选择。

有一天,你在Facebook上看到一个广告,宣传一个新的咖啡品牌,其中这个品牌广告以高品质的豆子和与众不同的独特口味作为特色、卖点,并在你使用Facebook的时间出现了很多次。尽管你对这个新品牌不熟悉,但因为广告的频繁出现,你开始对这个品牌产生了一些好奇心。

随着时间的推移,你开始在不同的场合看到这个品牌的产品,你在超商里看到它的陈列,甚至听到你的朋友和你推荐它的口味,这些不断曝光的过程都让你对这个品牌的好感逐渐增加,同时也提高你对品牌的记忆,这会让你开始对这个品牌产生了一种品牌忠诚度。

当你在超市选择购买咖啡豆时,虽然货架上有其他品牌可以选择,但你会更倾向于选择购买这个广告中的品牌,因为这个品牌的广告在你生活周遭一直持续的出现、曝光,并让你对这个品牌建立了信任感、好感和熟悉感,为此你相信这个品牌的咖啡豆有高品质的豆子和与众不同的独特口味,所以你会更倾向于选择这个品牌。

借由这个例子,我们可以了解到单纯曝光效应会对我们在购买时产生对品牌选择的影响,但我们应该要意识到这会让我们对于特定品牌有一些品牌迷思,这并不是一件好事,因为在缺乏对于产品的详细了解前,我们不应该随便购买产品,而是该理性的思考并综合其他因素,例如品质、价格、口味、性价比和其他消费者评论等,并在购买前先做好功课,而不是盲目的跟风或在受到广告的影响下,冲动购买自己不需要的商品。

下次在购买商品前,身为消费者的我们,不应该因为害怕与众不同或是怕跟不上流行而购买自己不会使用的商品。

毕竟别人拥有的我们也不一定要有,有些东西并不是跟大家一样就代表是好的,每个人需要的东西也未必一样,就如同有些人常说:你的蜜糖可能是我的毒药,所以了解这个效应的概念可以帮助我们理解广告如何影响我们的购买行为,同时也了解购物时不要被单纯曝光效应和品牌迷思所影响,而是应该明智的选择及购买商品。

参考资料:

Cialdini, R. B. (2009). Influence: Science and practice. Pearson Education.

Solomon, M. R. (2013). Consumer behavior: Buying, having, and being. Pearson Education.